CONDICIONES DE COMPRA
Como realizar un pedido
*Internet a través del "carrito de compra"
Deberá seguir el procedimiento de compra on-line. Tras esto recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (confirmación del pedido).
PERSEO garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido y sin ningún coste, siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
*Mandando un e-mail a: info@perseogijon.com
*Llamando al 985 176 003 de lunes a viernes (10:30-13:30) (17:00-20:00)
Formas de pago
*Tarjeta de crédito
*Paypal
*Transferencia bancaria
Se establece un periodo de 48 horas a contar desde el momento de confirmación del pedido para recibir el comprobante de pago, de no ser así, el pedido quedara anulado
En la transferencia deberá aparecer reflejado:
- Nombre de la persona física o jurídica
- Dirección de entrega
- Teléfono de contacto para facilitar al transportista
- Número de pedido
- Pago del importe del pedido
Precio
Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío que se añadirán al importe final dependiendo del valor de compra y destino del envío.
Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
El plazo para el abono es de 15 días
Envíos
Los envíos son gratuitos para toda España a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla que deberán abonar los aranceles de importación en el organismo pertinente cuando reciba el pedido. Para el resto del mundo dependerá del peso /volumen del pedido
Los envíos se realizarán diariamente de lunes a viernes y siempre habiendo concretado la dirección del cliente.
PERSEO se compromete a entregar los productos en perfecto estado y no se hace responsable de errores por parte de terceros
Plazos de entrega
NACEX 1-4 días laborables para España
7-15 días laborables resto del mundo
Estos plazos pueden variar en función de días festivos, retenciones aduaneras y/o retrasos ajenos a PERSEO por parte de la empresa de transportes
Se proporcionará por SMS el seguimiento del paquete
Devoluciones
La devolución no supondrá penalización para el comprador pero si deberá hacerse cargo del coste de la devolución del producto,notificando siempre el retorno a info@perseogijon.com
La devolución ha de realizarse de la misma forma que el envio((packaging) , de no ser así no se aceptará el retorno del artículo a nuestro almacén
El plazo para las devoluciones será de 8 días habiles desde el momento de la entrega
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución dirigirse a :
-info@perseogijon.com
-985 176 003 de lunes a viernes (10:30-13:30)(17:00-20:00)
Cambio de talla
Solicitar la devolución a info@perseogijon.com
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